Famille
Une fratrie après le décès d'un parent. Une succession bloquée, mais surtout des silences de trente ans qui remontent.
Renouer le dialogue,
préserver le lien.
Je m'appelle Cécile Hessler. Je suis médiatrice. Je m'assieds entre les personnes que rien ne sépare en apparence — et que pourtant la parole ne traverse plus. Familles, fratries, couples, associés, équipes : ce qui se joue dépasse souvent ce qu'on parvient seul à dire.
Lyon · Paris · Genève · Monaco · Et ailleurs
Qui vient me voir
Toutes les vies traversent un moment où la parole se ferme.
Les situations changent ; le mécanisme se ressemble.
Couple
Un couple qui n'arrive plus à parler de ce qui les a unis il y a vingt ans.
Identité
Une fille qui veut dire à ses parents qui elle aime, et qui n'a jamais trouvé le moment.
Fondation
Une fondation familiale dont les héritiers ne s'accordent plus sur la mission.
Co-fondateurs
Deux co-fondateurs après quinze ans : la stratégie n'est plus le sujet, c'est leur lien qui s'est usé.
Fin de vie
Une mère vieillissante ; trois enfants qui ne s'accordent pas sur sa fin de vie.
Mécénat
Un mécène et son comité de pilotage en désaccord sur la suite d'une fondation.
Équipe dirigeante
Une équipe dirigeante en transition, où plus personne n'ose dire ce qui ne tient plus.
Ce qu'ils ont en commun : aucune envie de rompre. Et le sentiment qu'à un moment, sans tiers, ils n'y arriveront plus seuls.
La médiation, en geste
Un espace, deux parties, un tiers.
Au commencement, la parole ne traverse plus. Je m'assieds entre. L'espace s'ouvre, le lien se rétablit.
Mon engagement
Trois choses que je vous garantis avant de commencer.
Tiers indépendant
Je n'ai pas d'intérêt dans votre conflit. Je ne suis pas votre avocat, pas votre conseil, pas votre thérapeute. Je suis là pour qu'une parole circule à nouveau, et c'est tout.
Confidentialité absolue
Rien de ce que vous me direz ne sortira du cadre de la médiation. Ni vers vos proches, ni vers vos avocats, ni vers vos associés. Pas même vers les autres parties si vous me le demandez.
Engagement écrit
Avant de commencer, nous signons un protocole qui dit le cadre, la durée, les modalités, la confidentialité. Tout est posé par écrit avant que la mission ne commence.
Comment je travaille
Quatre temps. Le rythme s'adapte à votre situation, jamais l'inverse.
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Premier échange
15 à 30 min · visioconférence · sans engagement
Je vous écoute. Je comprends ce qui vous amène. Je vous dis si la médiation est appropriée et comment nous pourrions travailler.
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Entretiens individuels
60 à 90 min par personne · présentiel ou visio
Je rencontre chacun séparément. Le temps de dire ce que la présence des autres rend impossible à dire.
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Séances plénières
2 à 3 h par séance · 1 à 6 séances · présentiel privilégié
Le centre du travail. Tout le monde dans la même pièce. Je tiens le cadre, vous reprenez la parole.
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Suivi
à 1 mois et à 3 mois · format court
Vérifier que ce qui a été dit tient. Ajuster si besoin.
Le cabinet
Cécile Hessler — Médiatrice.
Je suis médiatrice. Avant de m'engager dans cette pratique, j'ai construit une carrière qui m'a familiarisée avec les situations humaines complexes : six années comme cheffe de projet événementiel à Lyon et Paris (groupe GL Events), avec des séminaires, conventions et inaugurations pour de grands comptes ; puis bientôt dix années comme réalisatrice de documentaires (« Voyage au cœur du collectif », « Voyage au cœur de Soi »). Cette pratique de l'interview et de l'écoute en immersion nourrit ma manière d'accueillir aujourd'hui les récits qu'on m'apporte.
Je reçois en cabinet à Lyon. Déplacements à Paris, Genève, Monaco — ou ailleurs selon votre situation — ponctuels ou plus longue durée selon les cas. Visioconférence sécurisée également. La discrétion est totale.
Formation
Médiatrice certifiée (2025), formée selon la méthode de la Communication NonViolente. Praticienne en PNL — IFPNL. Communication NonViolente — Concertience Lyon, niveau III (2018). Master 2 Management — IDRAC Lyon (Programme Grande École), avec échanges à Concordia University (Montréal) et Edinburgh Napier University.
Pratique
Médiation et accompagnement en cabinet depuis 2025. En parallèle : consultante en valorisation de l'image professionnelle (Solerys, depuis 2025), et réalisatrice de documentaires depuis 2016 (Cécile Hessler Production).
Cadre
Confidentialité absolue. Indépendance vis-à-vis de toutes les parties. Engagement écrit de neutralité signé en début de mission.
Interventions
Cabinet à Lyon. Déplacements à Paris, Genève, Monaco — ou ailleurs selon votre situation — ponctuels ou plus longue durée selon les cas. Visioconférence sécurisée également.
Pour aller plus loin
Selon votre situation, deux pages dédiées.
Familles, couples, proches
Familles au sens large, couples en transition, fratries adultes, parents vieillissants, secrets de famille, transmissions, successions.
ConsulterEntreprises, associés, équipes
Conflits d'associés, équipes dirigeantes en tension humaine, gouvernance, co-fondateurs, projets partagés (mécénat, fondations, résidences en indivision, collections, holdings familiales).
Consulter Honoraires
Chaque dossier appelle son propre devis, construit ensemble.
Lors du premier échange, je vous propose une estimation précise — adaptée à la nature du dossier, au nombre de parties et au temps prévisible. La structure est simple : un forfait à l'engagement de la mission, et une part conditionnelle sur les dossiers les plus complexes. Aucune grille publique, par discrétion. Tout reste confidentiel.
Premier échange
15 minutes, confidentielles, sans engagement.
Vous me racontez. Je vous dis si la médiation est appropriée, et comment nous pourrions travailler. En visioconférence Google Meet. Sans engagement de mandat. Aucun document de dossier transmis à ce stade.